O NAS
Nasza firma
Jesteśmy pasjonatami handlu online, którzy chcą sprzedawać prawdziwe emocje i wspomnienia. Nasz asortyment przeznaczony jest dla dzieci i dorosłych co z pewnością pozwoli na zbudowanie rodzinnych niezapomnianych wspomnień. Rowerki biegowe, , jeździki, edukacyjne klocki sensoryczne, drewniane zabawki, energooszczędne lampki to asortyment skierowany dla Waszych pociech. W naszym sklepie odnaleźć można także wózki dziecięce idealne na długie, rodzinne spacery. Pasjonaci wspólnego gotowania na świeżym powietrzu odnajdą wśród produktów grille węglowe idealne na rodzinne pikniki.
Bezpośredni import towaru pozwala nam zaoferować certyfikowane, bezpieczne produkty w atrakcyjnych cenach!
Z myślą o wygodzie naszych klientów umożliwiamy także darmowy, osobisty odbiór towaru w naszej siedzibie.
Najczęściej zadawane pytania
Szanowni klienci poniżej zamieszczamy odpowiedzi na najczęściej poruszane kwestie dotyczące zakupów w Webben.pl
Przed zakupem
Zachęcamy do odwiedzenia zakładki kontakt gdzie odnaleźć można formularz kontaktowy, numer telefonu oraz adres email.
Oferujemy wysyłkę do punktów odbioru – paczkomat Inpost, Orlen Paczka, DHL Pick-up, Żabka.
Dostawy pod adres są realizowane we współpracy z firmami Inpost, DPD, DHL, UPS, Poczta Polska.
Zamówienia opłacone do godziny 14:00 w dni robocze są wysyłane z naszej firmy tego samego dnia. Od tego momentu dostawa jest reazowana na dzień następny,
a w wyjątkowch przypadkach w dwa dni robocze.
Płatności są realizowane przy użyciu bezpiecznej bramki płatniczej przelewy24. Przyjmujemy także płatności przelewem klasycznym, wystawiamy faktury proforma dla placówek budżetowych.
Wszystkie sprzedawane przedmioty posiadają wymagane certyfikaty w Unii Europejskiej. Mogą to być certyfikat CE, EN 71, LGA, deklaracja zgodności z wymaganą dla danego produktu dyrektywą.
Po zakupie
Produkty są objęte gwarancją dystrybutora przez 24 miesiące od dnia ich wydania. Gwarancja jest realizowana zgodnie z wytycznymi w ustawie o rękojmi.
Rękojmia jest wyłączona dla przedsiębiorców w zakresie dopuszczalnym przez prawo
Zgodnie z ustawą towar konsument może w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru odstąpić od umowy sprzedaży bez podawania przyczyny. Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący. Towar powinien zostać odesłany na adres sprzedawcy w nienaruszonym stanie wraz z wypełnionym formularzem zwrotu.
Prawo do zwrotu dla przedsiębiorców jest wyłączone w zakresie dopuszczalnym przez prawo.
Prosimy o odsyłanie towarów pod adres:
Webben Sp. z o.o.
Plac Dworcowy 3A/H,
82-300 Elbląg
Serdecznie prosimy o zgłoszenie sprawy dogodną formą komunikacji z zakładki kontakt.
Zgodnie z ustawą przelewy mogą być realizowane do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu towaru jednak staramy się aby pieniądze były zwracae w 3 dni robocze od momentu otrzymania paczki od klienta.